Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I can't open pictures or documents in firefox but i can in IE.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від ABitMore1024

stankoprowski
stankoprowski
more options

I can't open pictures, PDFs or documents in FireFox, IE OK.I get the error message "Windows cannot access the specified device, path, or file. You may not have the appropriate permissions to access the item for Firefox.

I can't open pictures, PDFs or documents in FireFox, IE OK.I get the error message "Windows cannot access the specified device, path, or file. You may not have the appropriate permissions to access the item for Firefox.

Усі відповіді (1)

ABitMore1024
ABitMore1024
more options

A bit of online research leads me to believe that this could be anti-virus related. Your AV might be blocking Firefox from accessing the location where your media is stored.

Source: https://support.mozilla.org/en-US/questions/948116

Let us know if this helped solve your issue, or if you require further assistance.