Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Sync on one device doesn't match another

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від bygabyga

Avifichman
Avifichman
more options

Dying here. Windows did upgrade and somehow wiped out Firefox- Had to reinstall.

Tried to sync. had to reset password - didn't know it would wipe details.

Have Firefox on ipad and all details still there- how do I get them to my laptop?

HELPPPPPPP

Dying here. Windows did upgrade and somehow wiped out Firefox- Had to reinstall. Tried to sync. had to reset password - didn't know it would wipe details. Have Firefox on ipad and all details still there- how do I get them to my laptop? HELPPPPPPP

Усі відповіді (1)

bygabyga
bygabyga
more options

Hi

I understand that Firefox Sync did not connect to your mobile device on this occasion, but hopefully I should be able to help you force a Sync event to take place.

Assuming you have connected the same Sync account on both your mobile and desktop copies of Firefox:

In Firefox on your mobile device:

  1. Go into the Settings menu and select Firefox Sync
  2. Tap on Synchronise now

This will “force” a synchronisation of the data that is on the local device storage.