Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

An update occurred and now Thunderbird is gone from my desktop, taskbar, etc. (win10)

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від Wayne Mery

jmim
jmim
more options

Getting error message 'The procedure entry point MOZ_CrashOOL could not be located in the dynamic link library. If I say Okay to that, it gives me the message 'Couldn't load XPCOM.' I copied all the files, uninstalled, but it will not download again from the website.

Getting error message 'The procedure entry point MOZ_CrashOOL could not be located in the dynamic link library. If I say Okay to that, it gives me the message 'Couldn't load XPCOM.' I copied all the files, uninstalled, but it will not download again from the website.

Змінено Wayne Mery

Усі відповіді (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

hmm, this is also reported at https://forum.mozillaitalia.org/index.php?PHPSESSID=jlgv9mefhqtvcs984tp0h8ns92&topic=68878.0 ?

Start Windows in safe mode. Delete the directory Mozilla Thunderbird in %ProgramFiles(x86)% Restart Windows Redownload and reinstall Thunderbird from http://getthunderbird.com/

Does that help??