Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I can't print Yahoo mail using Firefox, but I can using Chrome or Edge.

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від Roland Tanglao

jimmarx
jimmarx
more options

I have no trouble opening Yahoo mail in Firefox. However when I try to print the email, all I get is a blank page. I don't have any problem printing Yahoo mail using Google Chrome, Microsoft Edge or Microsoft Outlook. I really don't remember when this problem started. It may have been associated with Windows 10 or an update. I am currently using Windows 10 Version 1703, Build 15063.447.

I have no trouble opening Yahoo mail in Firefox. However when I try to print the email, all I get is a blank page. I don't have any problem printing Yahoo mail using Google Chrome, Microsoft Edge or Microsoft Outlook. I really don't remember when this problem started. It may have been associated with Windows 10 or an update. I am currently using Windows 10 Version 1703, Build 15063.447.

Усі відповіді (1)

Roland Tanglao
Roland Tanglao
  • Moderator
more options

Hi Jimmarx

Have you tried Firefox Refresh : https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings

and Firefox Safe Mode:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-using-safe-mode

?

Cheers! -- ...Roland

For what it's worth (zero :-) since every Windows computer and printer seems to be unique!) I don't have any issues printing yahoo mail on our laser printer and Windows 10 and we do have some Yahoo bugs (not sure how relevant they are to your situation!

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=692418 https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=738754