Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I cannot install an addon from your repositiry

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

jcrear
jcrear
more options

I am trying to install the lastpass extension from your repository but I get an error message: "The add-on could not be installed because it does not match the add-on Firefox expected."

I have tried several solutions available online with no success. It is version 52.2.1 and the add-on does say it's supported. Also I am not able to update it as this version we require to run silverlight.

Please could you assist in getting it working?

I am trying to install the lastpass extension from your repository but I get an error message: "The add-on could not be installed because it does not match the add-on Firefox expected." I have tried several solutions available online with no success. It is version 52.2.1 and the add-on does say it's supported. Also I am not able to update it as this version we require to run silverlight. Please could you assist in getting it working?

Усі відповіді (2)

Shadow110
Shadow110
more options

Have you tried https://www.lastpass.com/ and click the Get It Free Button ? or you could post in their forum for support https://forums.lastpass.com/

Yup their support page has your answer : https://lastpass.com/support.php?cmd=showfaq&id=8986

Silverlight is a security risk and is depreciated.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

It is possible that security software (anti-virus, firewall) is causing the problem. Try to disable security software temporarily to see if that makes a difference.