Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Latest update

  • 1 відповідь
  • 10 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від philipp

more options

I have had Firefox on my android phone SD card for over 14 months since I got the phone. After the update today, it has been moved back to the phone. Usually when this happened, I would go to apps for Firefox and press move to SD card with no problem. Now, the only thing showing is move to phone that is grayed out.No other option. It is on the phone and can not be moved to the card. Any suggestions would be greatly appreciated.

I have had Firefox on my android phone SD card for over 14 months since I got the phone. After the update today, it has been moved back to the phone. Usually when this happened, I would go to apps for Firefox and press move to SD card with no problem. Now, the only thing showing is move to phone that is grayed out.No other option. It is on the phone and can not be moved to the card. Any suggestions would be greatly appreciated.

Обране рішення

hi, unfortunately this was an intentional change as the option to put the app on the sd storage caused frequent crashes on some devices. some further reasons are outlined at https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1387384#c5 (please don't comment in bug reports if you don't contribute to a technical solution).

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

hi, unfortunately this was an intentional change as the option to put the app on the sd storage caused frequent crashes on some devices. some further reasons are outlined at https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1387384#c5 (please don't comment in bug reports if you don't contribute to a technical solution).