Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

no puedo acceder a mi cuenta ni con mi clave ni respondiendo la pregunta clave.Que puedo hacer?

  • 1 відповідь
  • 3 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від alex_mayorga

more options

aparentemente olvide mi clave y la pregunta secreta aun que creo estar utilizando los correcto. Que puedo hacer? gracias

aparentemente olvide mi clave y la pregunta secreta aun que creo estar utilizando los correcto. Que puedo hacer? gracias

Усі відповіді (1)

more options

¡Hola!

Por favor revisa https://support.mozilla.org/es/kb/he-perdido-la-informacion-de-mi-cuenta-de-firefox- y dinos si resuelve tu pregunta.

¡Gracias!