Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Why isn't sync working to bring my passwords & bookmarks to my new laptop?

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Hi, I've seen a few users have this issue recently too. Maybe Mozilla needs to check this feature is functioning.

I have a new laptop and need my passwords and bookmarks from my old laptop (Mozilla Firefox).

As my old laptop's Firefox is associated with an account I logged in on the new one to sync the data.

Log in and confirmation by email went smoothly, however the sync didn't work. It says last synced today but I can't see the data, even after restarts.

Hi, I've seen a few users have this issue recently too. Maybe Mozilla needs to check this feature is functioning. I have a new laptop and need my passwords and bookmarks from my old laptop (Mozilla Firefox). As my old laptop's Firefox is associated with an account I logged in on the new one to sync the data. Log in and confirmation by email went smoothly, however the sync didn't work. It says last synced today but I can't see the data, even after restarts.

Усі відповіді (2)

more options

Check and see that sync for the difference selections are check marked in your first browser.

more options