Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Unable to recieve live.co.uk emails on thunderbird

  • 2 відповіді
  • 4 мають цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від Shieldzy

more options

I have 3 email accounts linked to Thunderbird which have all been working fine.

2 days ago my live.co.uk account became unable to receive emails. I get 2 error windows that pop up.

First error window is "The current operation on 'Inbox' did not succeed. The mail server for account **********@live.co.uk responded : user is authenticated but not connected." Second error window is "Server *********@live.co.uk has disconnected. The server may have gone down or there may be a network problem"

Both other email accounts (gmail.com and btinternet.com) work fine. Have checked online tools to check live server and appear fine. I am able to log on directly and get latest messages on live.co.uk website so the account does work. There have been no changes to computer. Have checked server settings on Thunderbird and all is correct. I have cleared out the cache. I have reinstalled but has had no affect.

Any ideas?

I have 3 email accounts linked to Thunderbird which have all been working fine. 2 days ago my live.co.uk account became unable to receive emails. I get 2 error windows that pop up. First error window is "The current operation on 'Inbox' did not succeed. The mail server for account **********@live.co.uk responded : user is authenticated but not connected." Second error window is "Server *********@live.co.uk has disconnected. The server may have gone down or there may be a network problem" Both other email accounts (gmail.com and btinternet.com) work fine. Have checked online tools to check live server and appear fine. I am able to log on directly and get latest messages on live.co.uk website so the account does work. There have been no changes to computer. Have checked server settings on Thunderbird and all is correct. I have cleared out the cache. I have reinstalled but has had no affect. Any ideas?

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

more options

Cheers, thank you. That link tells me more info. Seems to be a general issue for a lot of people at the moment so I'm not alone.

Hopefully outlook will fix the issue

Will save that link ;)

Once again, Cheers