We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від Shadow110

tpgdb9
tpgdb9
more options

Recently, whenever I play YouTube videos, and also on other sites randomly, my tabs crash.

This is the signature I get from the YouTube crashes: EMPTY: no crashing thread identified; OK

Let me know if you need any other info. bold text

Recently, whenever I play YouTube videos, and also on other sites randomly, my tabs crash. This is the signature I get from the YouTube crashes: EMPTY: no crashing thread identified; OK Let me know if you need any other info. '''bold text'''

Усі відповіді (1)

Shadow110
Shadow110
more options

Try this please : https://support.mozilla.org/en-US/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration This is usually the cause of this issue. If above does not work proceed here: https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-using-safe-mode

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.