We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I type a web address in address field,when clicking on any bookmark, any link on home and it loads a blank screen

  • 3 відповіді
  • 4 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від Shadow110

more options

when i click on anything it loads nothing. i have disabled every add on every exention, every theme, i have uninstalled and reinstalled, i have done what it says on the help by changing settings, this started to happen after the 56.01 update happened before the update everything worked! what do i do now that i have to everything!

when i click on anything it loads nothing. i have disabled every add on every exention, every theme, i have uninstalled and reinstalled, i have done what it says on the help by changing settings, this started to happen after the 56.01 update happened before the update everything worked! what do i do now that i have to everything!

Обране рішення

Ok, may have worked for now. Keep eye on it as if your cpu is 64bit then next update will update your Firefox to 64bit (again).

I am glad to hear that your problem has been resolved. If you haven't already, please select the answer that solves the problem. This will help other users with similar problems find the solution more easily. Thank you for contacting Mozilla Support.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

more options

See if this works for you : https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings

If that does not work uninstall Firefox and download a Full Version installer from here: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

Змінено Shadow110

more options

Thank you pkshadow I downloaded the non 64bit version on that link it it works

more options

Вибране рішення

Ok, may have worked for now. Keep eye on it as if your cpu is 64bit then next update will update your Firefox to 64bit (again).

I am glad to hear that your problem has been resolved. If you haven't already, please select the answer that solves the problem. This will help other users with similar problems find the solution more easily. Thank you for contacting Mozilla Support.