Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Failed to read the configuration file. Please contact your system administrator after upgrade to V 57. Win 10 X64

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від guigs

more options

System is W10 X64 Ent. 1703 build 15063.674 I was running V 56 x64 of Firefox no issues. Read that V 57 is out so went to about and tried update, then the problem started Failed to read the configuration file. Please contact your system administrator. Followed all instructions on uninstalling and deleting Mozilla folder from program files and eventually from %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles. rebooting. Reinstalling the full install download. No good. Same error. Tried with -P switch and created a new profile and the same error. So ended up uninstalling, delete folders, clean reg. and downloaded full install of V56 and it is working now. V57 needs more work, I think.

System is W10 X64 Ent. 1703 build 15063.674 I was running V 56 x64 of Firefox no issues. Read that V 57 is out so went to about and tried update, then the problem started Failed to read the configuration file. Please contact your system administrator. Followed all instructions on uninstalling and deleting Mozilla folder from program files and eventually from %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles. rebooting. Reinstalling the full install download. No good. Same error. Tried with -P switch and created a new profile and the same error. So ended up uninstalling, delete folders, clean reg. and downloaded full install of V56 and it is working now. V57 needs more work, I think.

Усі відповіді (1)

more options

I am happy to hear that it is working. If you end up using a configuration file again try this thread: https://developer.mozilla.org/en-US/d.../Enterprise_deployment