Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

There is no "button" in the "reset-password" e-mail. What to try next?

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від ddtudoran

pwuser
pwuser
more options

I needed to re-set my password for Firefox Sync. But when the "password re-set" e-mail arrived, it instructed me to click a button, I would imagine to be able to validate my request. However, neither the original nor the second version of the e-mail that I requested had a button, nor did they have a link for me to copy & paste or click. How can I re-set my password in the absence of these options?

I needed to re-set my password for Firefox Sync. But when the "password re-set" e-mail arrived, it instructed me to click a button, I would imagine to be able to validate my request. However, neither the original nor the second version of the e-mail that I requested had a button, nor did they have a link for me to copy & paste or click. How can I re-set my password in the absence of these options?

Усі відповіді (1)

ddtudoran
ddtudoran
more options

Hi pwuser

Hmm, that's strange. What does the reset password email say? Can you make a screenshot?