Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Some of my mail is being treated as spam "FORGED_MUA_MOZILLA" - suggestions ?

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 10 переглядів
  • Остання відповідь від Northumberlandy

more options

I have been having problems with my e-mails to a large organisation being marked as spam. One line of the spam report reads :- 2.3 FORGED_MUA_MOZILLA Forged mail pretending to be from Mozilla. I have a BT internet account and their e-mail system is BT Yahoo. Any suggestions ?

I have been having problems with my e-mails to a large organisation being marked as spam. One line of the spam report reads :- 2.3 FORGED_MUA_MOZILLA Forged mail pretending to be from Mozilla. I have a BT internet account and their e-mail system is BT Yahoo. Any suggestions ?

Усі відповіді (2)

more options

If your email is getting blocked as spam and getting that return message you may want to try and contact yours/there support to see when they will update and include new Firefox into their data base.

If you are receiving said emails from other sources and want to report tham as spam can get a free spamcop.net account or even donate 15bucks as will go for a year or more.

Not sure if this helps but this is what is happening to my best understanding.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

more options

I am in contact with the organisation and will post when I get any useful information from them. Their spam system seems very complex and scores various elements of the e-mail. It doesn't like courtesy as 'Dear Sir' and 'Yours faithfully' both contributed to the spam score !