Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

No puedo instalar Firefox en Windows 10

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від Mario

Sergio777
Sergio777
more options

Es la primera vez que intento instalar mozilla en mi computadora despues de leer ventajas de firefox quantum pero al concluir la instalacion me sale el siguiente mensaje: "Tu perfil de firefox no se puede cargar. Es posible que no se encuentre o que sea inaccesible" Como lo puedo arreglar

Es la primera vez que intento instalar mozilla en mi computadora despues de leer ventajas de firefox quantum pero al concluir la instalacion me sale el siguiente mensaje: "Tu perfil de firefox no se puede cargar. Es posible que no se encuentre o que sea inaccesible" Como lo puedo arreglar

Усі відповіді (1)

Mario
Mario
more options

¡Hola, Sergio777!

¿Puedes hacer el proceso de nuevo? Elimina los archivos que hayas descargado para instalar el nuevo Firefox Quantum, y descárgalos de nuevo aquí.

Gracias y saludos. Para cualquier cosa, ya sabes donde estamos ;)