Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Cannot download Firefox 57.0 to my personal computer. I'm the admionistrator.

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від James

more options

Trying to update to FF 57.0

Update failed There were problems checking for, downloading, or installing this update. Firefox could not be uploaded because: I don't have the permissions necessary to install this update. Please cfontact my system administrator.

I can update Firefox manually by visiting this site and downloading the latest version: https://www.mozilla.org/firefox/

The laptop is my computer andI am the administrator.

Trying to update to FF 57.0 Update failed There were problems checking for, downloading, or installing this update. Firefox could not be uploaded because: I don't have the permissions necessary to install this update. Please cfontact my system administrator. I can update Firefox manually by visiting this site and downloading the latest version: https://www.mozilla.org/firefox/ The laptop is my computer andI am the administrator.

Обране рішення

Current Release Firefox 57.0 with a Full Version Installer https://www.mozilla.org/firefox/all/

Firefox does not change permissions.

Best to check out things with this : https://www.malwarebytes.com/mac/ Download from another computer if have to. Blocking downloads is and can be signs of issues related to malware.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Current Release Firefox 57.0 with a Full Version Installer https://www.mozilla.org/firefox/all/

Firefox does not change permissions.

Best to check out things with this : https://www.malwarebytes.com/mac/ Download from another computer if have to. Blocking downloads is and can be signs of issues related to malware.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.