Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Picture download on tablet (Android 7.0, Firefox 57.0.1) does not work

  • 7 відповідей
  • 7 мають цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від salkiniqbal

more options

Hei there, now do I do have a tablet (Samsung, Galaxy S2, 9,7) with Android 7.0 and Firefox 57.0.1 And a problem, too: picture download does not work. I can tap on a photo or picture at any website, then there opens a menu with the option "download picture". So I tap on that option - and nothing happened. The picture does not appear. It does not appear anywhere on the tablet. Can anybody here be so kind and can help me with that?

Hei there, now do I do have a tablet (Samsung, Galaxy S2, 9,7) with Android 7.0 and Firefox 57.0.1 And a problem, too: picture download does not work. I can tap on a photo or picture at any website, then there opens a menu with the option "download picture". So I tap on that option - and nothing happened. The picture does not appear. It does not appear anywhere on the tablet. Can anybody here be so kind and can help me with that?

Усі відповіді (7)

more options

Verify that you have allowed Firefox to have access to storage or SDcard depending on what your phone names the permission.

  • Open the Android Settings App
  • Open the Applications item
  • Scroll to find Firefox and tap on it
  • This will open the Android Setting Application info view
  • On that view or linked off it will be the permission for storage
  • verify that Firefox has been granted the storage setting
more options

Many thanks for your answer! Storage pemissions for Firefox have been enabled (only this one - so should I give permissions to the other items, such as camera, contacts, mikrophone and so on?). But it seems not possible to decide, where to put the pictures. There is no question, where to download them.

Змінено Tenba

more options

I have two strange documents on my device, add you screenshots of them. Perhaps there is something important?

Змінено Tenba

more options

Can anybody help with that, please?

Змінено Tenba

more options

This problem still exists and I would be glad, if anybody here could help.

more options

Found help. Thread can be deleted.

Змінено Tenba

more options

Use Firefox nightly