Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Cannot connect to smtp.gmail.com - worked a few days ago

  • 2 відповіді
  • 9 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Mel.Kos

user1452612
user1452612
more options

I'm having trouble sending emails from my gmail accounts. It gets stuck on "Connecting to smtp.gmail.com...", after a few seconds an error message appears: "Sending of the message failed. The message could not be sent because the connection to Outgoing server (SMTP) smtp.gmail.com timed out. Try again."

I've confirmed that the settings are being used correctly https://prod-cdn.sumo.mozilla.net/uploads/images/2018-01-18-12-43-59-44a50f.png

And on the smtp settings https://prod-cdn.sumo.mozilla.net/uploads/images/2018-01-18-12-44-02-3ead30.png (username is my email) ... after Google's info: https://support.google.com/a/answer/176600?hl=en

The only thing I'm unsure of is authentication method. Thunderbird's default is 0Auth2, but while browsing the internet the preferred method seems to be Encrypted password. I have, of course, tried both - same problem.

Thunderbird version: 52.5.2 Windows 10 (x64) Incoming email works and SMTP works for another provider (yandex)

I'm having trouble sending emails from my gmail accounts. It gets stuck on "Connecting to smtp.gmail.com...", after a few seconds an error message appears: "Sending of the message failed. The message could not be sent because the connection to Outgoing server (SMTP) smtp.gmail.com timed out. Try again." I've confirmed that the settings are being used correctly https://prod-cdn.sumo.mozilla.net/uploads/images/2018-01-18-12-43-59-44a50f.png And on the smtp settings https://prod-cdn.sumo.mozilla.net/uploads/images/2018-01-18-12-44-02-3ead30.png (username is my email) ... after Google's info: https://support.google.com/a/answer/176600?hl=en The only thing I'm unsure of is authentication method. Thunderbird's default is 0Auth2, but while browsing the internet the preferred method seems to be Encrypted password. I have, of course, tried both - same problem. Thunderbird version: 52.5.2 Windows 10 (x64) Incoming email works and SMTP works for another provider (yandex)
Прикріплені знімки екрана

Змінено user1452612

Обране рішення

Turns out it was a firewall issue.

I'm using a VPN and solved it by adding a general rule to Iptables: iptables -A OUTPUT -p tcp --dport 465 -j ACCEPT (Google seems be picky or something)

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

user1452612
user1452612 Власник питання
more options

Вибране рішення

Turns out it was a firewall issue.

I'm using a VPN and solved it by adding a general rule to Iptables: iptables -A OUTPUT -p tcp --dport 465 -j ACCEPT (Google seems be picky or something)

Змінено user1452612

Mel.Kos
Mel.Kos
more options

I added the rule and it seems to work. Of course 1 email isn't conclusive. I do hope that this is it though. Thank you.