Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Email addresses stored in Collected Addresses not appearing as I fill in the To: field

  • 4 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 27 переглядів
  • Остання відповідь від mbmast

mbmast
mbmast
more options

I create a new email and type in the email address in the Write window (new email) To: field and send my email. I confirm that the email address I typed in appears in Collected Addresses:

Name: John Smith Email: John@JohnSmith.com

Then I create a new email. In the To: field, I start typing: J - nothing shows up. I type: o - So now Jo appears and still there is no attempt by Thunderbird to offer me the address John@JohnSmith.com. To send a 2nd email to John Smith, I must type the complete email address in the To: field, despite the fact that the complete email address is in Collected Addresses.

Shouldn't Thunderbird attempt to auto-complete this email address as I type it?

I create a new email and type in the email address in the Write window (new email) To: field and send my email. I confirm that the email address I typed in appears in Collected Addresses: Name: John Smith Email: John@JohnSmith.com Then I create a new email. In the To: field, I start typing: J - nothing shows up. I type: o - So now Jo appears and still there is no attempt by Thunderbird to offer me the address John@JohnSmith.com. To send a 2nd email to John Smith, I must type the complete email address in the To: field, despite the fact that the complete email address is in Collected Addresses. Shouldn't Thunderbird attempt to auto-complete this email address as I type it?

Обране рішення

Some add-ons sometimes break autocomplete if they are incompatible with the version of TB. Does it still happen if you run in safe mode (Help/Restart with Add-ons Disabled)?

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (4)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Вибране рішення

Some add-ons sometimes break autocomplete if they are incompatible with the version of TB. Does it still happen if you run in safe mode (Help/Restart with Add-ons Disabled)?

mbmast
mbmast Власник питання
more options

No, it does not still happen when running in safe mode. In safe mode, it works as expected. Hmmmm.... I suppose I need to find which add-on is causing this....

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

If you can determine the faulty add-on, check to see if there's an updated version; auto-update doesn't always work as expected.

Please report the outcome of your investigation.

mbmast
mbmast Власник питання
more options

It was CardBook. Disabling that fixes the problem. I sent them a bug report.