Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I use Mozilla Thunderbird : mail older than 1 month are deleted every month, I would like to keep all my incoming mails for years. I don'r find a solution

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Zenos

more options

I would like to keep all my incoming mails for years. Now they are deleted every month. I can not find the option how to change that setting.

I would like to keep all my incoming mails for years. Now they are deleted every month. I can not find the option how to change that setting.

Усі відповіді (3)

more options

Where do you keep your messages? All lumped together in your Inbox?

more options

Zenos said

Where do you keep your messages? All lumped together in your Inbox?

Yes I do... all in my Inbox

more options

Your mail provider may have a policy or may have recently enabled a policy to automatically remove old messages. If this is doing the damage, the answer may be to file the messages in other folders.

Thunderbird does have settings for disk space which can delete messages when they reach a certain age. We can't discount the notion that such a setting may have become enabled, perhaps after an update.

Tools|Account Settings

Select the account.

Look for options that mention Disk Space or Synchronisation & Storage for settings related to management of messages according to age or size, and make sure none of these are causing your problem.