We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I uninstalled Firefox Nightly and lost all images downloaded to my phone with the browser, why?

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від Paul

starxheart
starxheart
more options

This happened when I uninstalled Firefox to install Nightly when regular Firefox started crashing a lot. I didn't think much of it at the time, but when I uninstalled Nightly when it was crashing constantly ANY image I downloaded to my phone while nightly was installed is GONE.

Completely erased from the folders. Re-downloading Nightly didn't fix it, though I didn't expect it would. Why does this happen? How can I fix it?

This happened when I uninstalled Firefox to install Nightly when regular Firefox started crashing a lot. I didn't think much of it at the time, but when I uninstalled Nightly when it was crashing constantly ANY image I downloaded to my phone while nightly was installed is GONE. Completely erased from the folders. Re-downloading Nightly didn't fix it, though I didn't expect it would. Why does this happen? How can I fix it?

Усі відповіді (1)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

Unfortunately, I do not think you will be able to recover them. Data stored within the application will be deleted when the application is removed unless the files have been exported to another folder or SD card in your device.