Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Passwords are not successfully migrated to new firefox installation (windows -->linux)

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cloudcuckoo

more options

I installed Ubuntu 16.04 on my laptop and used Windows 10 before. After copying my old profile files from Windows into the new profile folder from Ubuntu, everything works fine except that I have no access to my passwords. What can I do?

I installed Ubuntu 16.04 on my laptop and used Windows 10 before. After copying my old profile files from Windows into the new profile folder from Ubuntu, everything works fine except that I have no access to my passwords. What can I do?

Усі відповіді (2)

more options

Current Firefox releases use logins.json and key4.db for the passwords. Previous versions used key3.db for the encryption key, so you can try again and make sure to remove an existing key4.db if you only have logins.json and key3.db. Otherwise make sure to copy logins.json and key4.db.

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.

more options

Thanks for the answer! I tried that already and it didn't work. I also checked on a windows computer whether the profile files are working there and I am able to access my passwords on Windows.