Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I cannot get to account settings in normal mode I can in safe mode

  • 5 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від lucky7x

more options

When I click on account setting I get a small box labeled account settings with one button with a drop down arrow which works and gives a selection of: Add an account mail account, add chat account, add feed account,add other account or remove account. I cannot see any other settings

When I click on account setting I get a small box labeled account settings with one button with a drop down arrow which works and gives a selection of: Add an account mail account, add chat account, add feed account,add other account or remove account. I cannot see any other settings

Обране рішення

Yes, I see the screen.I clicked on it and yes, it worked. Thank you very much.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (5)

more options

Can you provide a screenshot of this "account setting" control you are using?

I'd go to Tools|Account Settings in the menu in the Windows version of Thunderbird. I'm not sure what you're using.

Змінено Zenos

more options

Launch TB in safe mode, then check 'Reset toolbars and controls' and click 'Make changes and restart'. Does the Account Settings window now look OK in normal mode?

more options

I am using win10 home 64bit on destop with I7 4790 and 16 gb of ram and 500gb hd. thunderbird ver 52.6.0 32bit every thing appears normal in safe mode But I do not find an option to 'reset toolbars and controls' I have trued to send a screen shot but I get an error no image received I can send by e-mail if i have an e-mail to send to first image is normal second is safe

Змінено lucky7x

more options

When you launch in safe mode (Help/Restart with Add-ons Disabled), do you not see the window shown in the picture?

more options

Вибране рішення

Yes, I see the screen.I clicked on it and yes, it worked. Thank you very much.