We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

puedo tener lo que tenia sincronizado hace 5 meses porque me entro virus cuando sincronize y se me borro todo

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від GerardoPcp04

more options

la verdad ya no tengo mis paginas ni mis contraseñas por eso queria saber si se puede regresar a una sincronizacion anterior

la verdad ya no tengo mis paginas ni mis contraseñas por eso queria saber si se puede regresar a una sincronizacion anterior

Обране рішення

Agrego mas información adicional para revisar la sincronización:

Por favor instala https://addons.mozilla.org/firefox/addon/about-sync/ , Luego abre la página about:sync y mira si se observa algún error. Puedes observar la cantidad de registros descargados para cada opcion de sincronización.

Ademas ¿Te aparecen archivos con nombre "error-sync*" si abres la página about:sync-log ?

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Hola, El tema que el Sync es una sistema de sincronización y no de backup, para copias de seguridad podes copiar el perfil (de usuario) del Firefox. Si tiene otro dispositivo con Firefox (otra PC, Celular, etc) sincronizado a lo mejor es posible recuperarlo los datos desde estos dispositivos.

Para buscar el perfil del Firefox en Windows: Haz clic en el botón Inicio de Windows y selecciona Ejecutar. Escribe. %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ y selecciona Aceptar.

Dinos si esto resuelve tu consulta.

Змінено GerardoPcp04

more options

Вибране рішення

Agrego mas información adicional para revisar la sincronización:

Por favor instala https://addons.mozilla.org/firefox/addon/about-sync/ , Luego abre la página about:sync y mira si se observa algún error. Puedes observar la cantidad de registros descargados para cada opcion de sincronización.

Ademas ¿Te aparecen archivos con nombre "error-sync*" si abres la página about:sync-log ?