Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

FF just wiped out all went back to new default mode. WTF?

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від FredMcD

Sher
Sher
more options

FF did some sort of an update, this morning and wiped out all changes and preferences I'd made, including bookmarks, and placed me back at "bare beginnings" modality. I have WIN 10 OS. What's going on???

FF did some sort of an update, this morning and wiped out all changes and preferences I'd made, including bookmarks, and placed me back at "bare beginnings" modality. I have WIN 10 OS. What's going on???

Усі відповіді (1)

FredMcD
FredMcD
more options

It's possible something went wrong and the browser refreshed.

Look on your desktop. Do you see a folder called; Old Firefox?

https://support.mozilla.org/en-US/kb/recovering-important-data-from-an-old-profile

https://support.mozilla.org/en-US/kb/back-and-restore-information-firefox-profiles

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-run-firefox-when-profile-missing-inaccessible