Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox loads but does not appear onscreen.

  • 3 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 234 перегляди
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

It is as described. I double click on the icon. Courser clocks as Firefox loads. And nothing. I start Task Manager and see that Firefox is running using about 13% CPU. There is no "Make Appear Button" anywhere. So I end task. Restart computer. Try again. Nothing different. I uninstall Firefox. Reboot the computer. Install Firefox. Reboot computer. Double click on desktop icon. And nothing changed.

What I am thinking is there is a setting on either FF or Windows 10 (Basic cheapest Windows 10 possible for desktop) is incorrectly set. I had this setup running with FF for about 4 months.

It is as described. I double click on the icon. Courser clocks as Firefox loads. And nothing. I start Task Manager and see that Firefox is running using about 13% CPU. There is no "Make Appear Button" anywhere. So I end task. Restart computer. Try again. Nothing different. I uninstall Firefox. Reboot the computer. Install Firefox. Reboot computer. Double click on desktop icon. And nothing changed. What I am thinking is there is a setting on either FF or Windows 10 (Basic cheapest Windows 10 possible for desktop) is incorrectly set. I had this setup running with FF for about 4 months.

Обране рішення

Sometimes what happens is a program window loads 'off screen' meaning it does not show up in the viewing window.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/changes-toolbars-and-window-sizes-are-not-saved You may have corrupt xulstore.json or Localstore.rdf file.

Close Firefox. Open your file browser to this hidden location:

  • Mac: *~/Library/Application Support/Firefox/Profiles
  • Linux: *~/.mozilla/firefox/Profiles
  • Windows: %AppData%\Mozilla\Firefox\Profiles
  • *C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles
  • Windows XP: C:\Documents and Settings\<user>\Application Data
    \Mozilla\Firefox\Profiles\

Search for the above files. Then rename or delete them. Restart Firefox.


Do you have the Firefox icon on your quick launch? Right click on it, and select Open New Window. Sometimes this works. If it opens, close it by Menu > File > Exit.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (3)

more options

Вибране рішення

Sometimes what happens is a program window loads 'off screen' meaning it does not show up in the viewing window.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/changes-toolbars-and-window-sizes-are-not-saved You may have corrupt xulstore.json or Localstore.rdf file.

Close Firefox. Open your file browser to this hidden location:

  • Mac: *~/Library/Application Support/Firefox/Profiles
  • Linux: *~/.mozilla/firefox/Profiles
  • Windows: %AppData%\Mozilla\Firefox\Profiles
  • *C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles
  • Windows XP: C:\Documents and Settings\<user>\Application Data
    \Mozilla\Firefox\Profiles\

Search for the above files. Then rename or delete them. Restart Firefox.


Do you have the Firefox icon on your quick launch? Right click on it, and select Open New Window. Sometimes this works. If it opens, close it by Menu > File > Exit.

more options

Had to delete all files after the Profile directory. Firefox then started like new.

more options

Good to hear. Safe surfing.