Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

When I use my Gmail acct. to create a Sync acct. it says my password is wrong, but when I log into my Gmail from any browser the password works, why is this?

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від EmoFo

more options

My Gmail password works when I log into my email via a web browser. However, when I use the same email and password to create a Firefox Sync account it says my password is incorrect. What is going on here? Thank you.

My Gmail password works when I log into my email via a web browser. However, when I use the same email and password to create a Firefox Sync account it says my password is incorrect. What is going on here? Thank you.

Обране рішення

When you create a Firefox Account to use Sync, you're actually creating a completely separate account that should have its own password. The site asks for your email address to send you a confirmation link. Neither Firefox nor Mozilla wants to connect to your Google Account, so please don't tell Mozilla your Google password.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

When you create a Firefox Account to use Sync, you're actually creating a completely separate account that should have its own password. The site asks for your email address to send you a confirmation link. Neither Firefox nor Mozilla wants to connect to your Google Account, so please don't tell Mozilla your Google password.

more options

Thank you for your time and consideration!