Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

The software crashes on startup.

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Shadow110

Cevranath
Cevranath
more options

I am using Comodo as my antivirus. As soon as I launch the program it crashes.

I have reinstalled the software as a clean install and it still can't install. I keep getting malware and virus warnings pop up as it tries to install or launch. I have used Firefox for over a decade and would like to keep using it.

I am using Comodo as my antivirus. As soon as I launch the program it crashes. I have reinstalled the software as a clean install and it still can't install. I keep getting malware and virus warnings pop up as it tries to install or launch. I have used Firefox for over a decade and would like to keep using it.

Усі відповіді (2)

Shadow110
Shadow110
more options

Hi, seems people are having issues with Comodo and Firefox tonight. Can you please try to update it again and also go to their forum to see if there is any information on the issue. They have a forum and help as I do not know what product you are using you will have to explore. https://forums.comodo.com/ or go to their Help Forum. Is a false/positive I would think with it finding things.

Please get back to us as it sounds like Firefox may need some repairs.

Змінено Shadow110

Shadow110
Shadow110
more options

https://forums.comodo.com/av-false-positivenegative-detection-reporting/comodo-is-reporting-everything-as-a-malware-since-this-night-t121994.0.html