Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

A friend tried to sign up for Sync, but put in the wrong age. how can he change it?

  • 4 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від guigs

harburgs
harburgs
more options

He cannot now reach your site as the age he entered accidentally was underage - digit trouble he meant to enter a middle aged age! How to delete that account and restart the process?

He cannot now reach your site as the age he entered accidentally was underage - digit trouble he meant to enter a middle aged age! How to delete that account and restart the process?

Усі відповіді (4)

FredMcD
FredMcD
more options

I called an administrator. Please wait

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, please try to clear the cookies from accounts.firefox.com: Clear cookies and site data in Firefox

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Closing and restarting Firefox should be sufficient to recover from a wrongly entered age.

guigs
guigs
more options

I deleted my post, clear the offline data and cache then try to sign up again.