Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird stops responding and can't be closed

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від Wayne Mery

BarkingTrout
BarkingTrout
more options

Running Thunderbird 5 (updated June 10) on Windows 7, fully updated. Thunderbird stops responding to any attempt to read or retrieve mail and the (Not Responding) status is appended to the title. In Task Manager, I attempt to stop the Thunderbird.exe process, but that is not successful - command is simply ignored. I have gotten it to stop once by rebooting, but I won't go through this every day. any thoughts? Thanks.

Running Thunderbird 5 (updated June 10) on Windows 7, fully updated. Thunderbird stops responding to any attempt to read or retrieve mail and the (Not Responding) status is appended to the title. In Task Manager, I attempt to stop the Thunderbird.exe process, but that is not successful - command is simply ignored. I have gotten it to stop once by rebooting, but I won't go through this every day. any thoughts? Thanks.

Усі відповіді (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Please go through the initial steps at https://wiki.mozilla.org/Thunderbird:Testing:Memory_Usage_Problems and tell us what you learn.