Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Sync doesn't work unless "Firefox Health Report" is enabled (Android)

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 25 переглядів
  • Остання відповідь від eldeten

more options

In Firefox for Android (latest version, 60.0.1), Firefox sync does not work unless Privacy->Firefox Health Report is enabled. If you disable that option, using the "Sync now" button never updates the "Last synced" time (yet it shows no error). Note: after toggling Firefox Health Report, you have to force stop Firefox (from Android Settings->Apps->Firefox) for the change to take effect. i.e. disable Firefox Health Report, force stop Firefox, re-launch Firefox, then try to sync. It won't work. Re-enable Firefox Health Report, force stop Firefox, re-launch Firefox, then try to sync. It will work.

Note that I am using a self-hosted sync server instance. Everything works fine as long as I don't turn off Health Report.

For the sake of improved privacy, I spent a great deal of time & effort migrating all my devices from Chrome to Firefox, and setting up a self-hosted Firefox sync server. Is there a reason Firefox won't let me sync my data...unless I let it send data back to Mozilla?

In Firefox for Android (latest version, 60.0.1), Firefox sync does not work unless Privacy->Firefox Health Report is enabled. If you disable that option, using the "Sync now" button never updates the "Last synced" time (yet it shows no error). Note: after toggling Firefox Health Report, you have to force stop Firefox (from Android Settings->Apps->Firefox) for the change to take effect. i.e. disable Firefox Health Report, force stop Firefox, re-launch Firefox, then try to sync. It won't work. Re-enable Firefox Health Report, force stop Firefox, re-launch Firefox, then try to sync. It will work. Note that I am using a self-hosted sync server instance. Everything works fine as long as I don't turn off Health Report. For the sake of improved privacy, I spent a great deal of time & effort migrating all my devices from Chrome to Firefox, and setting up a self-hosted Firefox sync server. Is there a reason Firefox won't let me sync my data...unless I let it send data back to Mozilla?

Усі відповіді (3)

more options

Help sync and update

more options

...riotsparker said

Help sync and update

...Huh?

more options

...Was this not the correct place to report issues with Firefox Android...?