Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I just updated my mac to 10.13 but firefox says it can't download because I don't have a version 10.9 or higher even though I do

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від user633449

more options

I can't get my student account on canvas to load so I was told to download firefox but even though I just updated it from 10.10 to 10.13 it still won't let me download it.

I can't get my student account on canvas to load so I was told to download firefox but even though I just updated it from 10.10 to 10.13 it still won't let me download it.

Усі відповіді (1)

more options

The user agent your browser has says Mac 10.8. I'm not sure why that is, you did install the update, correct?

I'd suggest Making sure the update was fully installed, and then going to https://www.mozilla.org/firefox/all/ to download and install the correct version of Firefox