Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Unable to receive messages from one sender; however, they can receive mine.

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від junctionshamus

more options

I've checked my junk mail filter, she's not there anywhere.

I sent her two test text messages. She received them and tried to reply, to no avail.

We're part of the same listserve, and I can receive the messages she sends through them as the group. I don't know if that's germane to the situation, but another consideration.

Thank you,

Bob

I've checked my junk mail filter, she's not there anywhere. I sent her two test text messages. She received them and tried to reply, to no avail. We're part of the same listserve, and I can receive the messages she sends through them as the group. I don't know if that's germane to the situation, but another consideration. Thank you, Bob

Усі відповіді (2)

more options

my guess is your mail provider is the problem, but that is usually restricted to ISP mail providers. the big free ones like gmail, yahoo and hotmail usually do not have the same deliverability issues, unless the from address in in a blacklisted domain.

more options

Thank you, Matt. Tried to contact my blocked sender and received this through FB messenger:

Forwarded it to my ISP. We'll see what happens.

<xxx@acsol.net>: host d9770a.ess.barracudanetworks.com[209.222.xx.xx]

   said: 550 permanent failure for one or more recipients
   (xxx@acsol.net:blocked) (in reply to end of DATA command)

message/delivery-status


Reporting-MTA: dns; mail-40132.protonmail.ch X-Postfix-Queue-ID: BC976200964A X-Postfix-Sender: rfc822; xxx@xxx.com Arrival-Date: Mon, 10 Sep 2018 15:06:35 +0000 (UTC)

Final-Recipient: rfc822; xxx@acsol.net Original-Recipient: rfc822;xxx@acsol.net Action: failed Status: 5.0.0 Remote-MTA: dns; d9770a.ess.barracudanetworks.com Diagnostic-Code: smtp; 550 permanent failure for one or more recipients

   (xxx@acsol.net:blocked)

message/rfc822 209.222.xxx.xxx 209.222.xxx.xxx