Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

My spam folder is missing.

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від Geriib

more options

My spam folder is not only missing from the folder view under my IMAP e-mail name but it is also missing from the 'subscribe' folder listing. Yesterday when I opened Thunderbird 'Bulk Mailings' appeared which was never there before and spam was gone. How do I get the spam folder back?

My spam folder is not only missing from the folder view under my IMAP e-mail name but it is also missing from the 'subscribe' folder listing. Yesterday when I opened Thunderbird 'Bulk Mailings' appeared which was never there before and spam was gone. How do I get the spam folder back?

Усі відповіді (3)

more options

Bulk is a folder that up until now I had only heard used in yahoo mail accounts and those provided by ISP's that contracted with Yahoo to provide email. Having said that with AOL and Verizon in the same business, they could be adopting the yahoo peculiarities as well.

Perhaps you mail provider has changed suppliers.

more options

The spam folder exists in my mail account on AOL.com where spam items are still being directed to that folder. The problem is that it does not exist in my account on Thunderbird.

more options

I neglected to mention that my husband also uses Thunderbird to access AOL mail and his spam folder is where it is supposed to be.