Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

default printer duplex grayed out

  • 6 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від ry1633

more options

I have two issues that are both related I believe. They have to do with printing. See attached screenshot

1. The option for duplex printing "Print On Both Sides" is grayed out.

2. Only Manual Duplexing is allowed - I want automatic.

I have checked the printer settings and I have enabled Automatic Duplex - this works correctly in all my other applications but not in Firefox. My printer is an HP LaserJet 1606dn and I have the latest drivers installed for Windows 10 64 bit which is my OS.

I have two issues that are both related I believe. They have to do with printing. See attached screenshot 1. The option for duplex printing "Print On Both Sides" is grayed out. 2. Only Manual Duplexing is allowed - I want automatic. I have checked the printer settings and I have enabled Automatic Duplex - this works correctly in all my other applications but not in Firefox. My printer is an HP LaserJet 1606dn and I have the latest drivers installed for Windows 10 64 bit which is my OS.
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (6)

more options

That would be from the printer driver side software that controls what options the Browser uses to print.

more options

Where do I look that up? Here is the Settings page of my printer and as you can see Automatic Duplex is turned on.

Contrast that from my Firefox screenshot in my original post: where Duplexing is grayed out.

So to reiterate in my Printer's actual settings the duplex is enabled and ON.

more options

How are you connected to your printer?

more options

I have tried it two way: either directly via USB cable, or over WiFi.

more options

How was your firefox installed?

more options

I downloaded the newest version directly from www.mozilla.org and ran the installer as usual with no modifications or customization.