Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Changing primary email breaks AMO login

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від T0astBread

more options

I tried logging into addons.mozilla.org after changing my Firefox account's primary email address and it returned a JSON response saying "Internal Server Error". When I change the email back to the previous primary, login works again. There is no extension or anything blocking the login and attempting to log in from Chrome yields the same results. I also tried revoking the login in the "Devices & Apps" section and logging in again, without success.

Any ideas?

I tried logging into addons.mozilla.org after changing my Firefox account's primary email address and it returned a JSON response saying "Internal Server Error". When I change the email back to the previous primary, login works again. There is no extension or anything blocking the login and attempting to log in from Chrome yields the same results. I also tried revoking the login in the "Devices & Apps" section and logging in again, without success. Any ideas?

Усі відповіді (2)

more options

Did you try to clear the cookies for this website?

Maybe take this to the Addons forum website.

more options

I have tried clearing the cookies, yes.

Also thanks for redirecting me to the right forum, I opened a thread over there.