Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Windows 10 crash, can't find Thunderbird folder in windows.old roaming folder, only in local folder. Tried to copy over, but doesn't recover previous profiles.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від christ1

more options

I've followed instructions for similar issues, but there's no Thunderbird folder in the windows.old/<user>/appdata/roaming, only in the windows.old/<user>/appdata/local folder. I've copied that across C:/<user>/appdata/roaming, but it doesn't pull in the old data, nor if I copy the folder to the local folder. Any assistance gratefully received,

I've followed instructions for similar issues, but there's no Thunderbird folder in the windows.old/<user>/appdata/roaming, only in the windows.old/<user>/appdata/local folder. I've copied that across C:/<user>/appdata/roaming, but it doesn't pull in the old data, nor if I copy the folder to the local folder. Any assistance gratefully received,

Усі відповіді (1)

more options
I've copied that across C:/<user>/appdata/roaming

When 'there's no Thunderbird folder in the windows.old/<user>/appdata/roaming', you copied what across?

</blockquote> but it doesn't pull in the old data </blockquote>

What old data? Please be specific and provide the entire path.

nor if I copy the folder to the local folder.

You copy what folder? To which 'local folder' exactly?

What happens when you start Thunderbird?

Змінено christ1