Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Can't create new message, can't enter text in message

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від sfhowes

more options

Forgive me if this is a duplicate message.

Past few days can't either create new message in Thunderbird, or reply to incoming messages. "Write" button does not respond to click; "reply" button opens new message field, but field won't take keyboard input.

Starting in Safe Mode solves the problem, but there are no add-ons, etc., to remove.

What besides add-ons might be causing the problem?

This is Thunderbird 60.5, Russian-language version, running Russian-language Windows 7 SP1 32-bit

Forgive me if this is a duplicate message. Past few days can't either create new message in Thunderbird, or reply to incoming messages. "Write" button does not respond to click; "reply" button opens new message field, but field won't take keyboard input. Starting in Safe Mode solves the problem, but there are no add-ons, etc., to remove. What besides add-ons might be causing the problem? This is Thunderbird 60.5, Russian-language version, running Russian-language Windows 7 SP1 32-bit

Усі відповіді (1)

more options

Safe mode applies other things besides disabling add-ons. The first thing I'd try is, when the safe mode prompt appears, check 'Reset toolbars and controls' and click 'Make changes and restart'.