Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I am experiencing a problem with being unable to watch videos.

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 15 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

For the past several months I've been experiencing problems with my videos not playing, mostly youtube. Usually I can get the video playing, but today it happened again and I've tried a lot of things but I still can't get videos to play. It pretty much is a blank screen with an endless loading circle (or whatever you want to call that).

For the past several months I've been experiencing problems with my videos not playing, mostly youtube. Usually I can get the video playing, but today it happened again and I've tried a lot of things but I still can't get videos to play. It pretty much is a blank screen with an endless loading circle (or whatever you want to call that).

Обране рішення

What's your computer system and Firefox version?

Please explain the problem in detail. What happens? What is the exact error messages?

Youtube currently uses the HTML5 player.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-common-audio-and-video-issues

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

What have you done to try to fix it? Updated Flash player, installed latest Firefox, all the usual cliches about deleting temporary files and cookies, refreshing Firefox etc...?

more options

Вибране рішення

What's your computer system and Firefox version?

Please explain the problem in detail. What happens? What is the exact error messages?

Youtube currently uses the HTML5 player.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-common-audio-and-video-issues