Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

All of a sudden videos wont play

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від redbak01

more options

I have used Firefox for many years and Today it wont play any videos (you tube or any other) it wont even display the still image that you usually click on to start playing. I have windows 10 and it is up to date. It was all good yesterday........ The videos play ok on Chrome

I have used Firefox for many years and Today it wont play any videos (you tube or any other) it wont even display the still image that you usually click on to start playing. I have windows 10 and it is up to date. It was all good yesterday........ The videos play ok on Chrome

Обране рішення

Усі відповіді (3)

more options

Make sure you are not blocking content.

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?


One issue that seems more common lately is Firefox's Tracking Protection feature. When it is blocking content in a page, a shield icon will appear at the left end of the address bar next to the padlock icon. This article has more info on managing this feature: Tracking Protection {web link}

more options

Вибране рішення

You can also check the Web Console for media related messages.

more options

Java Script had become disabled.....