Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

My firefox keeps crashing

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

JPPais
JPPais
more options

My Firefox browser keeps crashing, and i don't know why. I reinstall the last version and removed all the extras, so i have a clean instalation. For less than 2 minutes, it crashes and close. My ID report

bp-74588588-2c55-4796-b2c9-8f80c0190327

Please help

My Firefox browser keeps crashing, and i don't know why. I reinstall the last version and removed all the extras, so i have a clean instalation. For less than 2 minutes, it crashes and close. My ID report bp-74588588-2c55-4796-b2c9-8f80c0190327 Please help

Усі відповіді (2)

FredMcD
FredMcD
more options

Product Firefox Release Channel release Version 63.0.3 Build ID 20181114214635 (2018-11-14) OS Windows 10 OS Version 10.0.17134

https://support.mozilla.org/en-US/kb/update-firefox-latest-version?cache=no Did you update Firefox to the latest version 66.0.1 March 22, 2019

Mon, 26 Nov 2018 21:13:56 GMT

bp-74588588-2c55-4796-b2c9-8f80c0190327 Signature: IPCError-browser | ShutDownKill

FredMcD
FredMcD
more options

That report is too old to be of much use. Do you have any current or not submitted reports?