Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox not recognizing password on android phone

  • 2 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від LocalHero

more options

I'm trying to sync my laptop/phone FF accounts. I'm logged in on the laptop but FF on my phone won't accept my password even though I'm using the same email address and password. (I've triple checked)

Laptop is windows 10 Phone is Samsung S7 Android ver 7.0

I'm trying to sync my laptop/phone FF accounts. I'm logged in on the laptop but FF on my phone won't accept my password even though I'm using the same email address and password. (I've triple checked) Laptop is windows 10 Phone is Samsung S7 Android ver 7.0

Усі відповіді (2)

more options

Are cookies enabled on your phone?

Tap the 3 dots at the upper right, then tap on "settings." After that, click on "Privacy" and check that cookies are enabled.

more options

Yes. Just checked and not only are cookies enabled but I saw the manage logins menu and the login I have saved for my Google account is the same one I've been trying and that is working on my laptop