Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Mozilla.org website login failing - username / password reset - never sends to Gmail ...

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від James

b4syth
b4syth
more options

Currently the Mozilla.org login page does not send an email to my gmail account, when attempting to trigger this through forgot username or password.

My email on this support-account is a forwarder to my gmail. I've checked it and it's working fine.

Strangely(?) your support signup DOES send a verification email just fine to this same gmail account.

Currently the Mozilla.org login page does not send an email to my gmail account, when attempting to trigger this through forgot username or password. My email on this support-account is a forwarder to my gmail. I've checked it and it's working fine. Strangely(?) your support signup DOES send a verification email just fine to this same gmail account.

Усі відповіді (1)

James
James
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

There is no www.mozilla.org account, at least not for the public.

There are many *.mozilla.org sites that have their own separate accounts.

support.mozilla.org, bugzilla.mozilla.org and addons.mozilla.org are separate accounts for an example.