Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Cannot change primary email address. No choice given

  • 4 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 12 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I already added a secondary email address. But, there is no choice given to CHANGE it to primary address. I always says " This emal already verified by another user. I don'e want to VERIFY IT. I want to change it as primary email addressIt always stays on yahoo. I want to change it to my gmail address. and make yahoo secondy.

I already added a secondary email address. But, there is no choice given to CHANGE it to primary address. I always says " This emal already verified by another user. I don'e want to VERIFY IT. I want to change it as primary email addressIt always stays on yahoo. I want to change it to my gmail address. and make yahoo secondy.

Усі відповіді (4)

more options

Last time I checked, you needed a special link to change your primary email address. The following article has one, does it still work?

Change the primary email address on your Mozilla account

more options

Of course, now that I look at the article again, it says you should be able to do it from the Firefox Account icon on Firefox's toolbar:

Does the method of clicking Change... next to the secondary email, and then clicking Make Primary, work on yours?

more options

lou said

I always says " This emal already verified by another user.

Is it possible you have a second Firefox account that uses that address?

more options

Is it possible that you did create another Firefox Account that uses this secondary email address?

What happens if you try to login using this email address?