Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Instalei uma extensão, usei-a por um tempo, desativei a extensão porém ela continua funcionando. O que faço?

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 11 переглядів
  • Остання відповідь від Samuel Santos

more options

Olá, pessoal. Pois então, recentemente instalei a extensão Auto Tab Discard. Não gostei da experiência e resolvi desativa-la. Não surtiu efeito pois a extensão continuava a afetar minha navegação. Resolvi desinstala-la e parece que ela simplesmente continua funcionando, não consigo me desfazer dela... socorro!

Olá, pessoal. Pois então, recentemente instalei a extensão Auto Tab Discard. Não gostei da experiência e resolvi desativa-la. Não surtiu efeito pois a extensão continuava a afetar minha navegação. Resolvi desinstala-la e parece que ela simplesmente continua funcionando, não consigo me desfazer dela... socorro!
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (1)

more options

Oi, parece que a extensão alterou alguma configuração sensível do navegador. Tente restaurar o navegador para ver se resolve.

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.