Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

App icon missing

  • 7 відповідей
  • 2 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від user1693610

more options

App crashed and would not open. Deleted, redownloaded from the App Store, and signed in. App icon will not load. App appears to be working?

App crashed and would not open. Deleted, redownloaded from the App Store, and signed in. App icon will not load. App appears to be working?

Усі відповіді (7)

more options

Could you share a screenshot?

more options

I would love to. How do I upload an image here?

more options

RittenRemedy said

I would love to. How do I upload an image here?

Below the textfield you will find a option to select and upload an image.

more options

There is only post reply and cancel. There is no option to upload any file.

more options

Are you trying to add it your original post or to new reply?

more options

Fortunately I opened this email on my PC. Before I was using the mobile app. The mobile app doesn't appear to have the option to upload images. Here is the image I took from the mobile app.

more options

I have never seen this kind of white icon. Looks like a orphaned app.

  1. Delete the white app icon
  2. Shutdown the iPhone
  3. Start the iPhone again
  4. Try re-downloading Firefox for iOS from the App Store.

Does the orange Firefox Icon show up?