Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

How to restore local folders that were lost after update. I found the folders and recreated the exact name in my email but they won't copy over to my email.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від sfhowes

more options

I have done the following: 1. Create sub-folders in the Local Folders account with the same name as the folder you want to import. 2. Go to [=] > Help > Troubleshooting Information, then click on Open Folder and close Thunderbird. That will open your profile folder. 3. In your profile, go to the \Mail\ folder, then the \Local Folders\ folder. 4. There should be files for the folder you want to import that you created in step 1. In this step replace the those files with the ones from your backup. They should have the same names. 5. Open Thunderbird. In your Local Folders account, you should see folder from your backup. At that point, you can drag and drop the messages between folders within Thunderbird.

However, nothing is moving over when I drag and drop.

I have done the following: 1. Create sub-folders in the Local Folders account with the same name as the folder you want to import. 2. Go to [=] > Help > Troubleshooting Information, then click on Open Folder and close Thunderbird. That will open your profile folder. 3. In your profile, go to the \Mail\ folder, then the \Local Folders\ folder. 4. There should be files for the folder you want to import that you created in step 1. In this step replace the those files with the ones from your backup. They should have the same names. 5. Open Thunderbird. In your Local Folders account, you should see folder from your backup. At that point, you can drag and drop the messages between folders within Thunderbird. However, nothing is moving over when I drag and drop.

Усі відповіді (1)

more options

I would not create subfolders as in 1., but simply copy the mbox files from your backup into Mail/Local Folders, renaming them with distinct names so there's no confusion with whatever you already have there. When you restart TB, folders with names of the copied-in mbox files should appear under Local Folders.