Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox keeps asking for my master password on my new computer, no AVG used.

  • 3 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 13 переглядів
  • Остання відповідь від mmp144

more options

A recent switch to a new computer necessitated a new installation of Firefox. Because it was offered, I elected to use the master password / cross device sync option. Now I get asked for my master password almost randomly whether or not I am using Firefox. One possibility might be that I copied the profile data from my old to my new computer, possibly an older version of FF?

A recent switch to a new computer necessitated a new installation of Firefox. Because it was offered, I elected to use the master password / cross device sync option. Now I get asked for my master password almost randomly whether or not I am using Firefox. One possibility might be that I copied the profile data from my old to my new computer, possibly an older version of FF?

Усі відповіді (3)

more options

Hi mmp144, Did you try to deactivate your master password and then reactivate it: Firefox keeps asking me for master password https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-keeps-asking-me-master-password

Also, If you get that many master password prompts then it is possible that there is a problem with Sync storing its credentials in the Password Manager.

You can try to disconnect and reconnect Sync to see if that has effect.

more options

Hi M_C_i_S

I have already tried the deactivate/reactivate sequence suggested in the AVG related post.

I have now given the sync deactivate/reactivate a try. So far so good. I'll report back after a few hours to make sure that we have a stable fix.

Thanks for your advice

Best, mmp

more options

Both processes tried and no change. Do I need to dig deeper?