Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Videos not playing

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від back.in.onyx

more options

I'll start with the fact that I am using a brand new laptop. Open Youtube, click play, the ads will play just fine but when it comes to the actual video, all I get is the loading circle going round and round, if that.

Videos work in safe mode and on Chrome. Tried disabling add-ons (of which was Shockwave, Open H264 VideoCodec and Widevine Decryption Module), no change. Have reinstalled Flash, restarted multiple times, refreshed Firefox, all to no avail. I'm at my wits end as to why this is happening, especially when ads are playing just fine (typical).

I also seem to be having trouble with videos on Facebook

I'll start with the fact that I am using a brand new laptop. Open Youtube, click play, the ads will play just fine but when it comes to the actual video, all I get is the loading circle going round and round, if that. Videos work in safe mode and on Chrome. Tried disabling add-ons (of which was Shockwave, Open H264 VideoCodec and Widevine Decryption Module), no change. Have reinstalled Flash, restarted multiple times, refreshed Firefox, all to no avail. I'm at my wits end as to why this is happening, especially when ads are playing just fine (typical). I also seem to be having trouble with videos on Facebook

Обране рішення

I have managed to find my own fix!

It was the hardware acceleration settings in Firefox. How ridiculous.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

I have managed to find my own fix!

It was the hardware acceleration settings in Firefox. How ridiculous.