Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Error on New York Times site after latest update

  • 5 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

After updating to 70.0.1 I can no longer view many stories on the New York Times website. I can see the front page at NYTimes.com fine, but when I click on a story the story briefly appears then the page goes white (blank). Strangely, this doesn't happen on ALL stories, just most of them. I spoke with the NYT and they recommended using Chrome, which clearly I am not going to do.

After updating to 70.0.1 I can no longer view many stories on the New York Times website. I can see the front page at NYTimes.com fine, but when I click on a story the story briefly appears then the page goes white (blank). Strangely, this doesn't happen on ALL stories, just most of them. I spoke with the NYT and they recommended using Chrome, which clearly I am not going to do.
Прикріплені знімки екрана

Обране рішення

Did you block any elements on the NYT ? Sometimes when you block an element incorrectly you get no page content, because the block spilled over into the page content.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (5)

more options

Make sure you are not blocking content.

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?


https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop

more options

Ad blocker is on but the problem still appears if it's turned off.

more options

Вибране рішення

Did you block any elements on the NYT ? Sometimes when you block an element incorrectly you get no page content, because the block spilled over into the page content.

more options

Yesterday, without any changes on my end, the site began working again. I can only surmise this was on issue on the NYT's side. Thanks everyone for your kind assistance. SOLVED PROBLEM

Змінено Shane

more options

That's good to hear. Please flag your last post as Solved Problem as this can help others with similar problems.